Джеймс Сандерленд, измученный разлукой с женой Мэри, получает странное письмо, где она зовёт его в Сайлент Хилл — город их памятного отпуска. Охваченный надеждой, он отправляется туда, но находит не уютный курорт, а погружённый в туман и пепел призрачный мир. Здесь нет обычных жителей, лишь пустые улицы, наполненные шепотом ветра и зловещей тишиной. Джеймс начинает поиски, веря, что Мэри где-то рядом и ждёт его.
Однако город будто живёт своей чужой волей: реальность дрожит и искажается, порождая кошмарных существ и пугающие образы из прошлого Джеймса. Он сталкивается не только с внешними угрозами, но и с внутренними демонами — сомнениями в собственной памяти и рассудке. Что, если письмо — лишь плод его больного воображения? Что скрывает туман Сайлент Хилла? Чтобы найти Мэри, Джеймсу придётся пройти через самые тёмные уголки города и собственной души, где правда может оказаться страшнее любого кошмара.